CiviCRM
System dostosowany do Twojej organizacji
O CiviCRM
CiviCRM powstał i jest rozwijany z myślą o organizacjach pozarządowych oraz projektach społecznych.
Jest narzędziem służącym do utrzymywania kontaktu z Interesariuszami, prowadzenia skutecznej komunikacji i aktywizowania osób wspierających organizacje pozarządowe i przedsięwzięcia społeczno-rzecznicze.
CiviCRM można dopasowywać do indywidualnych potrzeb organizacji lub projektu. W zależności od rodzaju działań i wielkości organizacji, możliwy jest wybór spośród szerokiego wachlarza narzędzi tylko tych, które odpowiadają oczekiwaniom organizacji w zakresie fundraisingu, komunikacji, wsparcia beneficjentów, zarządzania wydarzeniami i wielu innych.
Wdrażając wolne i otwarte oprogramowanie, jakim jest CiviCRM, organizacja otrzymuje dynamicznie rozwijające się narzędzie o szerokich możliwościach. System ma strukturę modułową, co pozwala na elastyczne używanie tylko tych elementów, które są w danym momencie potrzebne, a co za tym idzie, ograniczenie kosztów wdrożenia i utrzymania systemu. Dodatkową zaletą jest możliwość dostosowania oprogramowania i tworzenie funkcjonalności dopasowanych do konkretnej organizacji.
Przed przystąpieniem do wdrażania CiviCRM w organizacji warto:
przeaanalizować procesy, które mają być obslugiwane przy pomocy systemu;
wypróbować CiviCRM korzystając z wersji demo.
Usługi
System ENTRY wdrożymy jako wersję podstawową systemu, natomiast system CUSTOM dostosujemy do potrzeb Twojej organizacji. Porównaj obie usługi i wybierz tę, która spełnia Twoje oczekiwania.
| ENTRY | CUSTOM | |
|---|---|---|
| liczba kontaktów | do 20 000 | do 40 000 |
| miejsce na dysku | do 5 GB | do 10 GB |
| wysyłanie emaili | do 3000 darmowe | do 3000 darmowe |
| interakcje | ✔ | ✔ |
| kampanie | ✔ | ✔ |
| wydarzenia | ✔ | ✔ |
| raporty | ✔ | ✔ |
| import wyciągów bankowych | ✔ | ✔ |
| import podatkowy 1,5% | ✔ | ✔ |
| fundraising | ✗ | ✔ |
| donor journey | ✗ | ✔ |
| procesor płatności | ✗ | ✔ |
| polecenie zapłaty | ✗ | ✔ |
| subskrypcja newslettera | ✗ | ✔ |
| zarządzanie członkostwami | ✗ | ✔ |
| wysyłka SMS | ✗ | ✔ |
| personalizacja wiadomości | ✗ | ✔ |
Hosting
Oferujemy kompleksowe utrzymanie systemu CiviCRM na serwerze, bieżące aktualizacje, naprawę błędów krytycznych, monitorowanie stanu oprogramowania oraz ochronę przed atakami. Zagwarantowanie bezpieczeństwa jest niezwykle istotne dla organizacji pozarządowych, które swoją działalność opierają na zaufaniu społecznym. Dlatego zapewniamy wysokiej klasy rozwiązania techniczne i informatyczne, które pozwolą na nieprzerwany dostęp do bazy kontaktów i utrzymanie jej zgodności z przepisami prawa.
| STANDARD | DEDYKOWANY | |
|---|---|---|
| liczba kontaktów | do 40 000 | do 500 000 |
| miejsce na dysku | do 10 GB | do 100 GB |
| wysyłanie emaili | do 3000 darmowe | własne konto |
Serwis
Najlepszymi ambasadorami CiviCRM są zadowoleni użytkownicy, którzy potrafią na co dzień efektywnie z niego korzystać, a czerpiąc satysfakcję z wykonanej pracy, przyczyniają się do rozwoju organizacji. Dlatego naszym klientom oferujemy wsparcie specjalistów, którzy swoją wiedzą, doświadczeniem i profesjonalną znajomością systemu wspierają użytkowników w bieżącym korzystaniu z CiviCRM.
W ofercie dostępne są pakiety łączące określoną liczbę godzin wsparcia serwisowego wraz z hostingiem. Pakiet dobierany jest po wstępnej analizie indywidualnych potrzeb klienta.
Umowa hostingowo-serwisowa zawierana jest na minimum 6 miesięcy.
Współpraca
Cenimy sobie jasne warunki współpracy.
Skontaktuj się z nami - poprzez formularz lub wysyłając email.
Wypełnij ankietę - poprosimy Cię o wypełnienie ankiety, na podstawie której, będziemy mogli doradzić, jaka usługa będzie najlepsza dla Twojej organizacji.
Spotkajmy się - na spotkaniu online dopytamy Cię o potrzeby Twojej organizacji, zadamy szczegółowe pytania do wypełnionej przez Ciebie ankiety.
Wycena - otrzymasz od nas wycenę w ciągu 1 tygodnia od spotkania.
Porozmawiajmy o wycenie - przejdziemy krok po kroku punkty z wyceny, aby wszystko było jasne dla Ciebie i Twojej organizacji. Wspólnie ustalamy harmonogram wdrożenia.
Podpisujemy umowę - przed przystąpieniem do pracy podpisujemy umowę powierzenia danych osobowych oraz umowę wdrożeniową. Po zakończeniu wdrożenia podpiszemy umowę hostingowo serwisową.
Zaczynamy współpracę!
Jeśli jesteś zainteresowany wdrożeniem CiviCRM skontaktuj się z nami.
Na świecie instalacje CiviCRM obsługują
kontaktów
darowizn
zapisów na wydarzenia